سیاست حفظ حریم خصوصی تو دی شاپ
سیاست حفظ حریم خصوصی تو دی شاپ
مقدمه :
در فروشگاه اینترنتی تو دی شاپ، حفاظت از اطلاعات شخصی شما را یکی از مهم‌ترین مسئولیت‌های خود می‌دانیم. این سند به طور شفاف توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شوند، چگونه استفاده می‌شوند و چگونه محافظت می‌گردند.
1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم :
- اطلاعات هویتی (نام، نام خانوادگی، کد ملی)
- اطلاعات تماس (شماره تلفن، آدرس ایمیل، آدرس پستی)
- اطلاعات مالی (شماره کارت بانکی، تاریخ انقضا - فقط برای پرداخت)
- اطلاعات تحلیلی (رفتار خرید، سوابق بازدید)
2. روش‌های جمع‌آوری اطلاعات :
- فرم‌های ثبت نام و سفارش
- کوکی‌های ضروری و تحلیل‌گر
- سیستم پرداخت امن بانکی
- ابزارهای تحلیل رفتاری
3. دلایل جمع‌آوری اطلاعات :
- انجام و تحویل سفارشات
- ارائه خدمات پس از فروش
- بهبود کیفیت خدمات
- پیشگیری از تقلب
- ارسال پیشنهادهای شخصی‌سازی شده
4. حفاظت از اطلاعات :
- استفاده از پروتکل SSL با رمزنگاری 256 بیتی
- ذخیره‌سازی اطلاعات در سرورهای امن داخلی
- محدودیت دسترسی به اطلاعات بر اساس نیاز شغلی
- بازرسی‌های دوره‌ای امنیتی
5. اشتراک اطلاعات :
اطلاعات شما صرفاً در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:
- شرکت‌های حمل و نقل برای ارسال سفارش
- بانک‌ها و درگاه‌های پرداخت برای تراکنش‌ها
- مراجع قضایی صالح در صورت درخواست قانونی
6. حقوق کاربران :
شما به عنوان کاربر حق دارید :
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست دهید
- درخواست حذف حساب کاربری دهید
- از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید
7. سیاست کوکی‌ها :
- کوکی‌های ضروری برای عملکرد سایت الزامی هستند
- کوکی‌های تحلیلی به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کنند
- می‌توانید تنظیمات کوکی را در مرورگر خود مدیریت کنید
8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی :
- هرگونه تغییر در این سیاست به اطلاع کاربران خواهد رسید
- نسخه به‌روزرسانی شده در سایت منتشر می‌شود
- ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است
9. تماس با ما :
برای هرگونه سؤال یا درخواست مربوط به حریم خصوصی:
- شماره تلفن: 02146134347 - 04533248432
این سیاست به زبان ساده و شفاف تنظیم شده است تا ضمن رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای بین‌المللی، اعتماد شما را جلب نماید. ما متعهد به شفافیت کامل در مورد نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما هستیم.